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如何打造成功商业
发布日期:11月24日   

浙江是一个商业市场氛围很浓的省份,无论是从杭州、宁波、温州、绍兴等中等城市的商业发展,还是杭州周边如临平、萧山,以及台州、金华等地区的消费能力来看,浙江的商业已进入了一个快速发展的阶段。
但在迅速发展的同时,成功经营的商业地产案例却不多,多数已开业的商场经营不理想。开发商们普遍对建造和销售两个环节充满信心,但是,对商场后期管理却是心里没底,有的甚至表示非常担心。这种担心主要是因为:

一、对商业物业地址选择没有把握。
商业物业的选址十分重要。但很多开发商对自己所选择的商业物业的地址并没有足够的把握。很多开发商只要有地块,条件许可就开发商业。其实,商业物业的选址条件远比住宅复杂得多,特别是大型商业,要想获得后期的成功,对地段的要求已经相当苛刻,地段的好坏将直接关系到商业今后运营的成败与否。比如交通要便利,最好是靠近闹市区,接近人群聚集的场所,如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近。或者也可以是同类店铺聚集区域。大量事实证明,对那些经营选购耐用品的店铺来说,若能集中在当地的繁华闹市区,商业成功的概率大幅提升。临平中都广场和椒江锦江百货就是两个代表。此外,也不可低估那些人口易增长的地区,发展潜力相对更大。


根据当地的消费特征和习惯,确定主力商场的定位、业态,布局是一件重要、细致的工作,首先需对当地的零售市场作一个深入的市场调查,了解当地的商业构成。及商业(场)的运作情况,消费者对品牌的认可,接受程度。在此基础上,结合房产的物业结构作出定位的品牌梯队,确定配套业种,突出亮点,形成自己的特色。

三、开发商习惯了之前开发住宅的模式:设计、建造、销售,售完后将物业移交给物管公司
事实上,对于商业项目的开发,开发商在制定商铺租金、售价和预期利润时,应该同时考虑商铺返租的费用,特别是对于经营百货的物业来说,更需要统筹考虑开业前招商和开业后三年内的整体营业推广费用,其实,这部分费用占的比例不可小觑,原则是应该计入开发成本的,而不能将其转给经营管理公司,否则管理就容易出现一些问题。我们身边已经出现了不少这样的案例,即使有品牌百货管理公司来参与管理,但也因为这种合作中没有解决的问题,而影响了经营目标,造成双方不欢而散。

然而担心归担心,目前,浙江省内的商业房产开发模式往往仍是开发商自己先完成商场设计、建造、销售,这样的后果是其物业结构并不适合很多商业业态的需要。比如,开发商直接邀请设计院做规划,就会存在通道、层高、柜位、安全通道、物业风格等不适合商场的要求。即使后期邀请了专业管理公司进驻商场招商运作,但不足之处很难作调整和更改,或是加大整改费用,或是已经埋下了先天不足的后患。理想的方式是在房产设计开发前与需要引进的商业品牌或者专业管理公司沟通,确定合理的设计方案。
房产开发商在房产经营上的思路与商场的经营思路差异很大,作为房产开发商较难理解商场的操作思路和手法。商业作为一个终端的市场,侧重对每一笔销售的把握和日积月累,侧重每一个小事来体现该商业(商场)的价值,是一个较长时间的过程,在新商业的最初一段时间与其他成熟的商业(商场)会存在各方面的劣势,开张见效是一个漫长的市场培育过程。所以商业管理与开发商的有机配合是非常重要的。
浙江有着得天独厚的商业氛围,如何跳出旧有的开发模式,转换开发思路和经营理念打造与上海、广州等商业发达城市相媲美的商业物业,对浙江开发商来说既是机遇也是挑战。